Publicación: 2016-09-16 07:49:24 Por: Edgar  Fuente: Redacción Starmedia

Estados Unidos ordena retirar el Samsung Galaxy Note 7 del mercado

En Estados Unidos, donde Samsung es segunda en cuota de mercado por detrás de Apple, los problemas del Note 7 se han convertido en un asunto federal.

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En Estados Unidos, donde Samsung es segunda en cuota de mercado por detrás de Apple, los problemas del Note 7 se han convertido en un asunto federal.

El problema con los Samsung Galaxy Note 7 y su batería inflamable ha llegado tan lejos que el gobierno de Estados Unidos ya ha intervenido.

Hace seis días, la CPSC hizo un llamamiento a los ciudadanos para que apagaran el Note 7 y dejaran de cargarlo por el riesgo de incendio de la batería. Al día siguiente, Samsung pidió a todos sus usuarios que devolvieran el terminal lo antes posible. Ahora la agencia estadounidense y el fabricante trabajan en una retirada oficial (y no voluntaria) del dispositivo, que será anunciada en una conferencia de prensa este jueves a las 4:15 ET, según el Wall Street Journal.

A diferencia de España o México, donde Samsung anunció una fecha específica para empezar a reemplazar los terminales (19 y 30 de septiembre, respectivamente), en Estados Unidos el programa voluntario de sustituciones ha sido esencialmente un desastre, sin ningún tipo de información sobre cuándo volvería a haber stock. El Note 7 será reemplazado, si el consumidor lo desea, por un nuevo Note 7 que deberá aprobar antes la propia CPSC.

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